12月22日晚更新:联系了三次客户,最后一次直接找的Supervisor,解决问题确实比普通客服爽快,当时就给了个新订单号,然后说1到2天保证会收到邮件,再等两天,如果没有,看到很多淘友都要回来了,估计问题不大,希望快速发出,后续发货再更新! 我的原生液被砍单,我联系两次客服都说如果有货会发出,并且会有邮件通知,也不知道会不会发,有这种情况的朋友吗?并且已经发出了的,大家讨论下怎么才能要回来呢!
12月22日晚更新:联系了三次客户,最后一次直接找的Supervisor,解决问题确实比普通客服爽快,当时就给了个新订单号,然后说1到2天保证会收到邮件,再等两天,如果没有,看到很多淘友都要回来了,估计问题不大,希望快速发出,后续发货再更新! 我的原生液被砍单,我联系两次客服都说如果有货会发出,并且会有邮件通知,也不知道会不会发,有这种情况的朋友吗?并且已经发出了的,大家讨论下怎么才能要回来呢!
联系客服会发的,我也是说给我发货,然后一直没有发,然后我打了电话,最后给我换成了几样东西让我选一个,我选了一个白金的面霜,还赚了很多。可以询问下客服