12月22日晚更新：联系了三次客户，最后一次直接找的Supervisor，解决问题确实比普通客服爽快，当时就给了个新订单号，然后说1到2天保证会收到邮件，再等两天，如果没有，看到很多淘友都要回来了，估计问题不大，希望快速发出，后续发货再更新！ 我的原生液被砍单，我联系两次客服都说如果有货会发出，并且会有邮件通知，也不知道会不会发，有这种情况的朋友吗？并且已经发出了的，大家讨论下怎么才能要回来呢！
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联系客服会发的，我也是说给我发货，然后一直没有发，然后我打了电话，最后给我换成了几样东西让我选一个，我选了一个白金的面霜，还赚了很多。可以询问下客服
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2022-11-14
我的圣诞礼包和原生液赠品至今未得。发邮件过去，客服说他们不可能会把一个订单分开发货的，只要你收到包裹就是全部东西。但转运公司那边只收到购买的商品。
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2022-01-29
发了，我的已经到转运了，开始说没货取消了，但我上官网看到有货就给客户发邮件了，客服说补发，结果补发又发错地址了，来回好几封邮件总算**到转运仓库了，上周才收到
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2021-01-25
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