英国直邮遇到货损很正常,要做好心理准备,毕竟海淘有风险嘛 通常情况遇到货送我们可以 1.首先,找国内ems(英国直邮一般是邮政派送)或者是派送快递开破损证明,开了证明便于好索赔 2.联系fu网站客服,把国内ems开的破损证明发给他们(邮政的破损证明一般都是中英文两个版本的,不用担心他们看不懂)。同时附上商品破损照片,一般情况网站都要赔偿的 教育身份认证