ND包裹丢单了,他家是不是不补发啊?

爱吃橙子

ND包裹丢单了,他家是不是不补发啊?
雅诗兰黛买一送一带礼包下了2单,有一单到了转运,另一单一直没有签收,问转运说是丢了,让找ND,nd却说他们不管,大家有遇到这种情况的吗

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kelseydong

ND对于寄到转运地址的包裹丢件一般不补发,这时候为了减少损失只能让转运帮忙找,可以联系物流,看签收人姓名,有的可能是送到附近转运了。如果是的话,就在这个转运认领,出库运回来就行了。
有时候包裹没有签收人姓名的反馈,可以联系物流定位一下包裹,联系ND协助解决。

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10-21
ND包裹丢单了,他家是不是不补发啊?