打过无数次客服电话, 在线客服联系过无数次, 根本不解决问题,只让**期等待, 申请赔付,也没有回复, 每次和电话客户沟通赔付问题都说等待赔付部门的邮件回复. 真的严重怀疑要跑路了. 一点解决问题的态度都没有. 贴吧里也很多朋友也是这批一起的包裹都没收到 教育身份认证