我10月份买的东西一直没有发货也看不到物流信息,联系微信客服也没有人回复我,网站倒闭了吗?

didikekela

我10月份买的两只香奈儿洁面,一直没有发货也不显示物流,联系不上客服

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我10月份买的东西一直没有发货也看不到物流信息,联系微信客服也没有人回复我,网站倒闭了吗?