[求助]此单包裹港口需提供订单价值证明视频

您好 ，单号为xxx，此单包裹港口需提供订单价值证明视频 请于今日内尽快联系在线客服提供包裹证明，否则包裹出现扣关补税销毁等任何问题需自负。

【转运国际】的包裹，收到此**，怎样处理？

下午4.58分收到，不在电脑旁边无法拍订单视频。客服5点半就下班不回复了，发视频也没反应。

这样就需要任何问题自负？