一般售后出现问题后的沟通方法有三种： 1、电话联系客服 2、联系在线客服 3、发邮件 ，前面两种方式效率相对会快很多，但对英语要求比较高，邮件虽慢但可以提供文字、图片甚至视频等材料更有说服力，具体方式可根据个人实际情况选择。 教育身份认证
