第一次在丝芙兰加拿大官网海淘，下单后收到银行**说扣了一笔钱，但订单还没发货，这算是正式扣款吗？预授权一般多久会释放啊？
下单时通常是预授权冻结，发货后才正式扣款。如果订单被砍，预授权一般3-5个工作日解冻，具体看发卡行。要是没发货就扣了款，可以联系客服确认下订单状态。
