10月6日03:52
  • 10月6日03:52

Escentual直邮丢件或破损有赔付吗？

maggielia

想从Escentual买些**妆，但怕直邮过程中包裹丢了或者东西碎了，平台有没有丢件险或者破损赔付？

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Escentual官方没有明确说提供丢件险或破损赔付，有用户反馈收到破损可以联系客服，但需要提供照片证据，处理结果看具体情况。直邮的话建议选追踪服务，转运的话找靠谱的转运公司，自己买份保险更稳妥。

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2026-10-06 09:42:00
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