新人求助!Nordstrom Rack被砍单了,却没收到退款,是怎么回事呢?

天哪!有哪位大神知道的可以指导一下吗?
一位用户在Nordstrom Rack上下了单,立马就被砍单了。
说退款3-5个工作日退回,然而等10几天也还没收到退款。
已经联系客服好几次了,live chat的客服说他们查询退款已经在当天完成了,但是用户问了paypal客服确实没有退款。
live chat 客服回复用户说他们无法查询更多的权限,用户要知道更多信息只能联系主管,给了用户邮件地址和电话,不回复也没人接电话,这可怎么办呀???
着急,怕Nordstrom Rack不退用户的钱。。。。

这是在百度贴吧看到一位叫“毁你的滋味ヽ”用户的疑问,在这里作个解答吧!
1、Nordstrom Rack下单了,立即就被砍单了,是不需要退款的,很多人会问为什么?
2、因为人家网站根本就没有扣你的钱,为什么要退款呢,下单立马被砍单这种情况就是预授权,只是把你信用卡的额度临时占用冻结了,记住网站不发货就不会扣款,查一下银行入账记录就清楚了。
3、所以这种情况,这个用户只需要等待额度被释放出来就可以了,根本不用去联系NDR的客服说:还没有退款之类的。

上面这个案例就是新手第一次买,不懂导致的,发出来作解答,希望大家引以为例,还有如果有不能下的网站,我可代哦~

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下单教程:2020版nordstromrack折扣店海淘攻略
联系客服方式:nordstromrack联系客服方式

发布于  2020-07-17 19:22:07 ·
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Sweet菇凉 这个一般什么时候有折扣大的活动哇
2楼 2020-07-17 20:00:04
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二姐 联系在线客服退款吧
1楼 2020-07-17 19:49:10
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