倩碧美网兑换积分后无货,单砍了,积分也没退,怎么办??

说来话长,在倩碧家买几年了,这次薅羊毛(新款视黄醇小样),顺便把积分兑了,下单之后说无货两个星期内到货,结果订单被取消,积分也扣掉没返还,联系客服后才发现,积分无法返还,需要重新下个单,提供新单号,客服会把你想兑换的产品加到这个新订单号,且要分成两个包裹!!!哭晕了,我现在用的转运公司不提供合箱服务,在此之前联系客服合并订单发货,也并没有!!!哭了,求提供合箱的靠谱转运公司

发布于  07-17 11:13 · 编辑精选
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陈大胖呀 换个转运吧,现在转运基本上都是免费合想
07-23 08:57
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容么么不扎人 作者 订单不能合并发货,不知道为什么客服答应合并,但是我发邮件询问,被告知不可以,所以最好找个提供合箱的转运公司。以下是倩碧的邮件回复since your orders were placed separately in our system we are unable to combine these orders into a single shipment.
Therefore each order will be processed shipped and delivered separately. Additionally
07-23 01:59
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清风十里 吉时免费拍照 能看哪个少了
07-17 14:55
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vivianlulu 尴尬,积分兑换就怕遇到这种情况,找客服沟通也不退吗?不合理啊
积分不可退,只能任意下个单,然后沟通客服把积分兑换的产品加到新订单号,还分开发货
07-17 12:20
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涵涵der 中环时效很快。
回复 @容么么不扎人:对的,每个转运都有自己的特色
好的,谢谢,会多对比几家,选出适合自己的
07-17 12:20
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