【避坑指南】海淘中的大坑小坑,坑坑坑你

海淘中,一不小心,就会遇到一些坑,记录下我所亲历的那些大坑小坑。
1、一个订单分开发货
本来就没买啥东西,可能就是一个正装+小样,有些网站就给分开发货了,比如梅西;最近一个订单买了1个项链1个手链,非常小且轻的东西,分了2个包裹。
一部分转运公司对于合箱数量有限制,比如中环,最多3个合箱,这种情况下,就很不划算了,毕竟有个首重,不到首重,还是按照首重计算。
遇到这样的坑,就得选择那些合箱数量多的转运公司,比如吉时转运,最多可以合箱8个,也有更多的,我没用过。

2、帮别人买东西,一定算好账
我总是义务帮别人买东西,不用叫我雷锋,毕竟我可以挣55的返利。
有一次帮同事买东西,使用的中环标准路线,因为这个路线比无忧便宜一点。是2个包裹合箱的,我知道会收操作费,但是,我记错了,是一个包裹收10元操作费,不是一个订单收10元,所以,可想而知,我给同事少收了10元转运费。
第二个事情,帮一个朋友买,信用卡入账和转运公司出库后,我给朋友说了明细:转运多少钱,某某眼霜和某某防晒一共多少钱;我的本意是想让她更清楚,但是,她好像理解错了,就给我了眼霜和防晒得钱,可是作为朋友我也不好意思说,只能自己承担了,以后说完明细后,一定说个确定的数字。

3、正品发货,砍掉了赠品
好多时候,买正品是看上了赠品,如果赠品砍掉,会心疼且不划算,比如去年黑五,通过55购买,可以额外多一个七件套礼包,可是有一部分人的七件套礼包被砍了。
这个时候,需要找客服,说明情况,争取后续补发或者换成别的。

4、用固定网络登录账户
雅诗兰黛美国官网是出名的友好,我买了好几年了,都是顺风顺水的。
最近一次,我用科学上网找客服处理问题后,后续再登录账户就要验证;我还是手机登录,找到邮箱里的验证码,再次登录账户,相当于又一次登录了,还得回去邮箱找验证码,相当不方便。
持续了有一周时间吧,我先找客服反馈问题,说明很不方面,客户查询后告诉我,大意是发现我的账户在不同地方登录,为了安全有必要验证。
找客服没解决问题,我又写了个邮件,还是表达了,每次登录验证非常不方便,希望以后不要验证,邮箱很快回复了,和客服说的一样,雅诗兰黛觉得有必要验证云云。
至此,我没就辙了,就不管这个事了。
过了没多久,我再次登录,发现不用验证了,不知哪个环节起到了作用;这里的坑就是,一定用稳定IP登录账户,即使像雅诗兰黛这样的友好挂网。

5、通过入库重量,估量订单是否少发漏发
相当一部分转运公司拍照是收费的,我没舍得用这个收费项目。
等国内收到货了,才发现少了东西,再去找客服,时间就会比较长了,有些对于售后时效性还有要求,如果提前知道少发了,及时找客服,处理就会相对好一些。
关注下转运公司的入库重量,入库重量和实际订单的重量相差甚远,即使花钱,也有必要拍照;当然,可以选择免费拍照的转运公司,比如吉时,我不是打广告啊,我用的几家,只有吉时拍照。
以上,是我遇到的,不算太大的坑,基本也都能解决。
 

发布于  07-22 10:20 · 编辑精选
评论
14 个评论 时间
  • 清纯男高中生

    这个白色的梅西盒子是小样对吗,里面送的多吗.
  • vinshakaliu

    梅西坑不大不小
  • 冰冰冰麒麟

    其实海淘真的挺麻烦的。
  • 一壶温酒

    感谢分享,以后我都要多注意一些了
  • 涵涵der

    我也是, 其实不好算钱,我给我姐姐买,都是自己贴运费什么的
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