雅诗兰黛官网积分兑换不发货取消订单,积分能恢复吗?

社区有没有姐妹雅诗兰黛官网兑换了积分,但是经过1个月2个月后还是不发货,一直处于商品缺货状态,联系客服也多方推脱,很官方地回复:要么等补货,要么取消订单这种情况?我就很不幸遇到了,7月9号到9月9号已经等了2个月了,还让我继续等,我直接联系客服取消,没想到收到了秒取消邮件,我严重怀疑客服不发货根本就不是缺货原因,而是真的不想给我发而已,我就兑换了个蓝洁和智妍面霜,这都是大热产品,为什么2个月还处于断货状态呢?真的是邪门!重点是今天早上看到小编在群里面吼积分兑换更新了,我马上去网站加购,没想到积分根本不可用,也就是说雅诗兰黛根本没给我恢复积分,那我这一年的积分累计都无效了,有种吃了苍蝇说不出话的感觉,太恶心了雅诗兰黛美国官网!

刚已经给雅诗兰黛客服发了封邮件,看能不能恢复我的积分使用,真的是太气人了。

发布于  09-10 17:39 · 编辑精选
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lynn1992 找客服去询问情况,一个不行就换第二个,我今天遇到神仙客服了,给我兑换了积分礼
09-11 00:04
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西柚不甜 雅诗兰黛好像经常有这种情况,我看有些好像是重新下单,然后找客服手动加积分兑换物品
09-10 19:15
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大卫林 雅诗兰黛这个太恶心了,积分居然没有返回的
09-10 18:41
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墨墨黎 遇到过,他家经常干这种事情,去年黑五的时候智妍面霜五折,等了2个月+的大有人在
09-10 18:20
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萍水相逢呀 这样的话你只能找客服给你手动加上
回复 @可爱到冒泡泡:嗯,那个码已经失效了,所以只能蹲客服了
可以找客服加上啊?太好了,谢谢😂我刚发了邮件,不知道可不可行。
09-10 17:53
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