悦木之源bug价之后的神操作,希望不会砍单我赠品

🍀9月末的悦木之源bug折扣,凑了两套菌菇水乳拿到了一堆赠品,虽然没有像社区中其他姐妹那样拿到了两个面霜,但是比起买一送一也是很划算的,但是网站后续的神操作真的是看不懂、不知道其它集美是否有我这样的经历

事情的经过是这样的
1️⃣9月30日下单
2️⃣10月1日
第一封是订单确认邮件。
第二封是水乳套装缺货延迟发货邮件,邮件中还提到预计1-2周发货。
3️⃣10月7号
邮件通知赠品菌菇水200ML缺货,不能发货并且不会收取任何费用,what?赠品不要钱的,你告诉我不收取费用,这不是闹吗?

第二封邮件,赠品除了200ML菌菇水其余都已发货,发货明细:咖啡因面霜正装和小样以及30ML菌菇水
🥀Waiting…🥀

期间55App上悦木之源的高反16%并未出现。
于是联系在线客服,用梯子,不用梯子就没有在线客服Live Chat链接。寻找在线客服时最好选择退货换货或者取消订单选项(取消订单的接通率高一些)因为选别的,等半天也没有客服接待
沟通后,把砍掉的菌菇水200ML给我补上了,
🥀Waiting…🥀
注意,这个时候网站的订单状态还是部分发货状态
4️⃣10月12日
邮件显示,由于水乳套装缺货,将会被取消且不收取费用。

但是之前的赠品我已经收到且转运回国,为防止水乳套装被砍单后,不能全额退款,于是又在线蹲客服。
这时候网站的订单状态已经由部分发货变成发货状态
虽然最后在线客服圆满的解决了,允诺我订单中所有的物品都会在1-2天发货。但是还是会怕会出什么幺蛾子
🥀Waiting🥀

🍀心好累啊 , 买了520元的东西,在线寻找客服两次,每次都历时至少一个小时(大部分时间是在等客服接通或者回复)其中还碰到一个根本不给你解决问题的客服,已读但是不回复,回复只会说,核实账单地址。果断换客服,暂时解决了问题

🌵悦木之源这波神操作挺迷呀, 砍单可以,能别12天以后通知我砍单吗?一个订单砍了我两次,不值钱的赠品给我发了,贵的全给我砍了,但是金额一分没少扣。什么👻,太败好感

发布于  10-13 01:18 · 编辑精选
评论
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陈大胖呀 砍单不退钱吗,这么奇葩的操作
10-13 21:42
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0
大卫林 我看着你这个经历觉得以后还是不要去抢bug价了,太累了
张小艮126: 作者 回复
心太累了
张小艮126: 作者 回复
我就不退 晚上继续蹲客服
10-13 14:46
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张小艮126 作者 刚才邮件通知我,水乳缺货、 两周内发货, 这不是又要再来一个循环吗?
10-13 14:03
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0
mianmo1126 他家有时候bug价格返利都没
张小艮126: 作者 回复
我返利还未出现
10-13 10:30
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烟雨下江南88 砍赠品是有点坑呀
张小艮126: 作者 回复
砍的是赠品和正品 都砍了
10-13 09:53
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