丝芙兰美国官网海淘售后攻略--客服很友好

丝芙兰家算是非常友好的百货公司了,甚至比ND还要好呢!它家有两种途径售后!

之前我找客服解决的问题包括:

✅订单取消问题,我为了q香下的一单,但是q香给砍了就联系在线客服给我取消订单过,速度很快!

✅PM问题,之前遇到过下了单第二天就降价,又找客服给我PM过

✅社区姐妹联系客服说小样忘记选或者忘记加码问题,客服都能帮忙解决

🌟live chat 直接拉到最下面找到Live beauty help,上面会显示现在是否有客服,如果是unavailable就是客服不在线,其他时候找客服就行!

客服服务时间: 3am-9pm

🌟电话联系 +1-877-737-4672

工作时间: 周一到周五 5am-9pm
周六周天 6am-9pm

当有急事就可以直接电话联系丝芙兰客服!

我觉得一般时间在线客服都能解决问题,所以我打电话次数不多,推荐售后直接找丝芙兰在线客服😜

发布于  10-20 15:06 · 编辑精选
评论
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小胖子吖 丝芙兰的客服真是看人,嘿嘿嘿
pink1990: 作者 回复
它家客服比较多,看情况
11-05 19:09
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zero89 丝芙兰还是挺友好的,第一次就好感百分百
pink1990: 作者 回复
你是帮你解决了什么问题,我忘了
10-21 15:40
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生命是一束纯粹的火焰 我还没找过它家售后,毕竟丢件了它家也不处理的
pink1990: 作者 回复
回复 @生命是一束纯粹的火焰:我取消过一次,一般不取消的
pink1990: 作者 回复
回复 @生命是一束纯粹的火焰:非常的友好吧,还是有些问题可以解决的
共5条回复>
10-21 14:01
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0
Pinkfield 丝芙兰客服只找过一次,社区好多都说现在对转运地址不售后
pink1990: 作者 回复
我不是咨询丢件问题,我的问题是取消订单和PM
10-21 06:52
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0
萍水相逢呀 原来丝芙兰客服还挺友好的
pink1990: 作者 回复
回复 @萍水相逢呀:我也是,有时候忘了自选小样就算了
回复 @pink1990:这样我都懒得去要了,我真的不爱找客服
共3条回复>
10-20 23:45
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