ND美国官网海淘售后攻略--chat还是比较快

今年ND我是买的很多,ND购买产品属于赠品很丰富,下单就会很上头,但是呢,它家特别喜欢升级给赠品, 哈哈,无奈!

我通过ND解决过的售后问题

✅有一次我不能正常支付了,一直砍单,我就是去在线客服。客服说帮我解决,然后过了一天通过邮件等方式就解锁了我的问题,现在我的账号都是正常下单!

✅Bobbi brown的润唇膏隔天降价变8折,我去找客服,刚开始客服不同意PM, 给我的回复也是不行,但是我后面发现它家给我补发了BB赠品!

❎售后不能解决的就是添加赠品,它家有时候会升级,可能你今天买了第二天就来个大礼包,我出现过这情况,找客服,他们怎么也不会答应补赠品,因为说赠品就是后一天出现的,没在我下单的时候有!所以如果是因为赠品问题,客服是不会答应的~

整体而言,ND的客服是比较好说话,但是也比较有态度,不管换几个客服,大家的态度都是一样的,不会像雅诗兰黛或者海蓝之谜,客服不一样,有些更好说话!

我们来看看ND常用的售后方式吧~

🌈在线客服 直接搜索contact us, 然后找到chat。就跟客服进行在线聊天,它家24小时在线!

🌈电话联系 +1 800 723 2889

🌈邮箱联系 services@eml.nordstrom.com

我一般还是选择在线客服为主,大家的ND售后有得到解决吗?

发布于  10-24 11:11 · 编辑精选
评论
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小胖子吖 电话联系是不是比线上的好
pink1990: 作者 回复
线上我用着也是不错的
11-05 19:08
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0
zero89 ND客服的确热情,就是解决问题能力不是很好
回复 @pink1990:最近不剁手就手痒
pink1990: 作者 回复
哈哈,你最近买的也很多
共16条回复>
10-26 10:50
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0
生命是一束纯粹的火焰 它家我找客服都是靠邮件解决的
pink1990: 作者 回复
Glamglow吗,电话快点吧
10-26 09:50
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0
生命是一束纯粹的火焰 ND的在线客服我一直打不开,不知道为什么,电脑手机都不行
pink1990: 作者 回复
应该是没问题,我找过很多次在线客服
10-26 09:50
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0
kingbo花 nd我还没联系过售后
pink1990: 作者 回复
我有,也有解决过一些问题
10-25 10:11
回复
0
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