丝芙兰海淘售后攻略,在线客服超级nice

✅丝芙兰是我今年新解锁的网站,结果第一单就翻车,那次有一个赠品是GUCCI香水,5ml的Q香,超级值钱,但是我一个紧张,忘记加code。我想着下第二单平仓好了,结果那个Q香直接断货了。

✅作为一个新人,我也是初生牛犊不怕虎,很多人都说丝芙兰客服不友好,尤其是对转运地址,但是我不信邪,因为没有体验过他们家的服务,所以我横冲直撞的蹲在线客服了。结果,遇见的第一个客服就是天使客服,直接问我有什么事情,我说我的订单忘记加赠品code了,请问可以帮忙添加吗?客服让我提供订单号、账单地址、赠品code,我一一提供,结果她当场就直接给我补发了,超级nice,全程非常利索,一句废话也没有。

聊天结束3分钟,收到丝芙兰的补发邮件,丝芙兰售后办事真的是非常高效率的。

✅我的丝芙兰购物心得:

🎀1、丝芙兰订单半个小时之内可以自行取消 不会影响后续购物,不会被拉黑;
🎀2、超时来不及取消的,晚上9点以后可以蹲在线客服,客服会帮忙取消;
🎀3、如果订单小样被砍或者忘记加,可以试着联系客服,万一遇见天使客服呢?
🎀4、丝芙兰购物需要挂tizi,所以找客服也需要挂tizi,不然打不开丝芙兰页面。

发布于  10-27 21:46 · 编辑精选
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Momoyaa 还没在丝芙兰买过,先攻略一下
zero89: 作者 回复
回复 @Momoyaa:黑五看看吧,反正活动不断
回复 @zero89:我注册了一个账号还没开始购买,一时也不知道买啥~进来折扣太多,又怕买亏
共3条回复>
10-28 08:41
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烟雨下江南88 丝芙兰你遇上神仙客服了
zero89: 作者 回复
对的,真的是神仙客服啊
10-28 08:08
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XUI 看见好几个说客服愿意给小样的
zero89: 作者 回复
有的客服还是nice的,丝芙兰也不是都不友好
10-28 01:40
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阿姿狗 丝芙兰对转运的售后不会管的呀
zero89: 作者 回复
看客服的,我是转运地址
10-27 23:10
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