尼曼百货售后攻略,退货有免费退货标签!

✨Neiman Marcus(尼曼)是美国一家以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店,已有100多年的发展历史。它家还有个大护肤品牌,也时常会打折和送礼卡活动。

✨它家以前非常友好的,后来不知怎的,我的账号老被砍单,难道是因为买多了?有次我看到YSL口红套装买一送一,在赠品的图片,明显有口红和化妆包,而且下面也写有口红的数量,但是忘记截图,收到货后,发现只有一个化妆包,等于原价购买了YSL口红,其他什么都没有?
于是,找到在线客服,她不承认它们赠品有口红,说赠品只有化妆包,无奈只能退货了,这也是我海淘第一次的退货,献给了尼曼!客服会留下我的邮箱,两天内会收到退货标签,然后发给转运,就可以退货了!

🔸尼曼客服联系:
1⃣️电话:1.888.8884757
英语渣渣表示还是在线联系更方便!
2⃣️在线:
登录尼曼账号,直接查找“contact us”,点击“chat with us”,一般晚上10点以后才能找到在线客服。
3⃣️邮件(图4)
chat下面就是“Email us”邮件,不过通常使用在线更快更方便。

✨申请退货后,等尼曼收到货后,会立马退款的,而且不会扣除任何费用!也算是挺友好的商家。

发布于  10-28 15:29 · 编辑精选
评论
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小胖子吖 免费退货标签 那还需要运费吗
11-05 19:06
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SNOWY20 尼曼多久砍单,早上六点下的订单,现在还没砍,是不是稳了?
hjh9331: 作者 回复
要发货才稳,哪怕收到订单邮件都不算稳哦
hjh9331: 作者 回复
不一定的,两天后也会砍😄
10-29 20:19
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pink1990 你的转运退货要钱吗
hjh9331: 作者 回复
转运退货费20-30不等,看转运的
hjh9331: 作者 回复
肯定要钱啊,没有一家不收的吧
10-29 07:10
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0
烟雨下江南88 图文不符,有点坑呀
hjh9331: 作者 回复
回复 @烟雨下江南88:很早以前的订单,早就退了
回复 @hjh9331:你再找一个试试
共4条回复>
10-28 18:43
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0
大卫林 我发现国外商家的图文经常不符,很坑
hjh9331: 作者 回复
而我的收货比别人慢,后面客服就不愿意补发了
hjh9331: 作者 回复
是啊,但是有人找客服,客服就补发啦
10-28 18:06
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