悦木之源下单后联系客服取消订单,不用蹲晚上

悦木之源网一的折扣下了一单,由于产品选择错误,只能取消订单重新下单,我又不想晚上半夜蹲客服,所以度着在今天下午联系了在线,居然联系上了,在线客服答应帮我取消订单,并说取消成功了,在48小时内我会收到邮件。简单说一下联系在线客服的方式。

我是下午3点左右进去联系的,进去之后系统会提示让你选择:
1.在所有问题中选择OTHER
2.会提示让你提供FIRST NAME和邮箱,提供过去就行
3.提供过去之后就可以进入在线了,先打一句 hello,就可以开始对话了
4.直接进入主题说,我想取消我的订单号XXX:I want cancel my order XXXX
5.会要求你提供账单名字和地址,复制你订单的发过去就可以了
6.然后简单聊你的订单取消问题,并表示感谢
7.最后希望他们能尽快取消订单问题,好能重新下单,如图所示

最后希望能取消成功吧,等取消成功了再来更新后续,悦木之源的客服还是第一次联系在线,不用蹲晚上也可以联系上。你们有订单问题可以试试,感觉悦木之源客服比雅诗兰黛的在线好联系多了。

发布于  2021-11-30 17:50:17 · 编辑精选
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hjh9331 雅诗兰黛旗下客服还是很好说话的
2021-12-02 19:21:06
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0
vinshakaliu 所以是24小时客服吗,这么好
2021-12-01 17:36:03
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静静静静静 不用蹲晚上客服还是挺好的
2021-12-01 12:25:48
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一只小咩咩 🤭倩碧也是,不用晚上蹲客服
2021-11-30 20:49:32
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0
Mini居居 真好,这个点就能联系上在线并取消
2021-11-30 20:32:07
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