倩碧美国官网如何联系客服,邮件沟通重新补发

来分享一个倩碧美国官网如何邮件联系客服经验,希望对各位集美们以后遇到相同情况有帮助,事情的大致经过是:我在倩碧买了订单,7折叠加满赠那一次,还要自选正装和7件套礼包,但是倩碧后来发货没给我发7件套礼包,后来又收到邮件说7件套礼包缺货,所以被取消了,然后我看了社区攻略说可以写邮件联系客服问是否能补发,我就写了邮件过去问客服,客服就给我补发货,附一下邮件来回沟通内容模板。

以下是我发的邮件过去,全都是用谷歌翻译出来的,有点憋脚,但是希望能帮助到其它集美,因为我也在大家的经验分享帖子中学习到非常多的海淘知识。
hello,dear clinique

I can't accept it.
I hope re-shipment.
I can accept replacement other products
I hope you can resend other products

I can understand that your product is out of stock.
However, you have no reason to cancel the merchandise I obtained.
It was in my shopping cart when I purchased it, and it was in my order.

I hope you can understand my mood at the moment.
You cancelled my merchandise and I am very disappointed with you.

你好,亲爱的倩碧

我不能接受。
希望重新发货。
我可以接受更换其他产品
我希望你能重新发送其他产品

我能理解你们的产品缺货。
但是,您没有理由取消我获得的商品。
我买的时候它在我的购物车里,它在我的订单中。

我希望你能理解我此刻的心情。
你取消了我的商品,我对你很失望。

然后3天之后倩碧客服就回复了我的邮件说已经重新安排发货了,不久我就会收到发货邮件,现在已经收到了,太开心了,倩碧客服YYDS。我是邮件直接回复的倩碧通知缺货那个邮件,那里面有订单号,我发了补发的邮件,但是我不知道倩碧到底给我补发了什么赠品,翻译不出来,已经发了提问帖子,大佬们帮我看看。

发布于  2021-12-23 14:26:33 · 编辑精选
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静静静静静 这个经验挺足的呀
7楼 2021-12-27 18:54:29
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gogobebe 集美,这些英文真实用
6楼 2021-12-23 19:38:38
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西柚不甜 倩碧蹲个客服太费劲了,连上客服说话没人理
5楼 2021-12-23 17:25:49
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细菌爱购物 感觉这个面霜真的蛮保湿好用
4楼 2021-12-23 17:10:50
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大女王殿下 这个模板可以收藏一下了
3楼 2021-12-23 17:02:37
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