运啥啥不行 闹心第一名 青竹海淘再次破损双萃不理赔

这是我黑五在selfridges买的娇韵诗双萃精华,跟mac买的东西是一起合箱运回来的,运费总共是80,货物价值的话是总共230美金😌😌😌

我是黑五下的单收到货是3月17号,总共耗时大概两个多月快三个月的时效,首先,速度肯定是不行的❌

收到货之后发现外箱没有破损,里面的双萃漏液如图,他们家是有免费加固和免费拍照的,而且这是塑料瓶,我不可能去额外加固,在家下午买娇韵诗双萃很多次了,从来没有货损过,这是头一回,包装肯定是不行的❌

第一时间马上联系客服要求理赔,客服首先以快递直接发上千个快递漏液无法发现为由拒绝理赔,然后我再次说明我这个是合箱的不可能发现不了,客服过几天又说货损拒不理赔,说他们有条例,我看了一下,这条例就是扯淡那合着海淘买什么,塑料瓶,玻璃瓶都不理赔,易碎品也不理赔,那护肤品,化妆品就不用海淘了呀😓😓😓而且客服根本就不理人,你找他十回,才回你一两句,发邮件在官网投诉也不处理,服务肯定是不行的❌
3、塑料以及玻璃,液体(塑料或玻璃瓶装)极易在长途运输中产生破损或漏液,以及瓶盖松动导致液体(固体)漏出的情况,此类情况不在理赔范围内,也强烈建议您不要寄送这类物品.若渗漏情况特别严重,请您拍好破损照片及时联系国内快递协商,我们尽量帮助您申请理赔,但不保证成功.

客服答应说帮我联系国内快递理赔,到目前为止半个月没有任何处理行为,而且我有联系站点说发件方并没有联系理赔事项订单,且国内站点以物品已签收且外箱没有破损为由拒绝理赔,青竹也不帮助我联系转运站点处理理赔事项,整个快递我们是不知情怎么分配的,而且站点明确有说如果要理赔,应该是发件方联系他们不是我,售后肯定是不行的❌

就是为了用掉送的优惠券我才走到他家,我还怕他家不靠谱,所以把双萃下过来,毕竟是塑料瓶比较安全,他们家是要先充值再扣卷的,所以用劵导致我的账户里面会一直有钱,就会一直捆绑你消费,消费模式肯定是不行的❌

综上所述,青竹转运公司运啥啥不行,闹心第一名,这已经是我第二次破损了,建议大家避雷!

发布于  04-01 10:53 · 编辑精选
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XUI 这个快递得暴力成什么样才能把双萃扔坏
tina-婷婷: 作者 回复
回复 @XUI:我就是觉得不想让他们过得太痛快
XUI: 回复
回复 @tina-婷婷:看到你连人家清关代理公司都挖出来了😂
共3条回复>
9楼 04-02 01:27
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五七七nie 太堵了,不是免费拍照么,拍的时候还没有坏是吧,这样理赔好难啊
tina-婷婷: 作者 回复
回复 @五七七nie:赶紧倒闭吧他家
回复 @tina-婷婷:那以后这个转运真的要避雷
共3条回复>
8楼 04-01 22:14
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Janet 太闹心了,这种处理问题的态度
tina-婷婷: 作者 回复
就真的是很生气,投诉无门
7楼 04-01 17:43
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55管家-CC 这个破损是漏液了,抱抱TINA
tina-婷婷: 作者 回复
买了不下十瓶双萃了,第一次这样
6楼 04-01 15:51
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萍水相逢呀 我感觉他们家已经脸都不要了。
tina-婷婷: 作者 回复
回复 @萍水相逢呀:我就是怕他们这样啊
回复 @tina-婷婷:不过他们家向来都不大要脸。
共7条回复>
5楼 04-01 14:15
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