德国BA保镖**房的东西,下次绝对再也不会买了

购买网站:德国ba保镖房中文网 订单金额:41.01欧 订单物品:如图🤣 心得:我当时是在逛荷兰之家的网站,然后不知为什么了,就突然跳到德国房的这个网站进去,看东西也蛮便宜的,虽然大部分都在卖母婴用品,但是还是有美妆护肤可以买的

首先他们家这个是直邮,这一点还蛮好的,但是时间太长了,基本上要两到三个月才到手。

其次我这次下单将近一个月的时候他突然发电邮告诉我,其中有一款商品没有了,然后说退款当时我也没注意退款金额,我先想想买多少就退多少,然后一直等我收到货之后我突然发现退款金额不对找客服。

开始找微信客服,微信客服不承认说你当时付了多少就退多少,我说我的订单截图给你还是不承认。然后我就开始发电邮,但是他们这个邮箱好像只有收发货的时候告诉你,你发电邮给他没有任何消息。最后我找了网站的在线客服,一开始找的客服,然后也跟我说他们是当时付多少退多少,我把截图给他的时候人家就是承认七天把剩下的钱退到我的帐户上。然后我今天看我的帐户发现他还是没有退给我已经过了这个七天,我在问客服,这个客服竟然和我说之前那个客服是新人不懂规矩,就不应该答应我这个事儿,已经把他辞退了。❓❓我说我只是合理要求你们把我多付的钱退给我,结果客服说,我们这个退款的金额是系统自动折算的,不是按照商品的原价,这是什么😡😡关键是这个客服在你们通话还没有结束的时候,把对话窗口给关了,然后我又重新联系到他,我说你们这个服务态度怎么会是这样子啊,他说刚好碰到新客服不熟悉业务承诺给你多退这0.01欧,我们也认了🤬🤬按照他这个意思我就不应该多跟他要这个钱?关键是我也没有用到任何的优惠券什么的。(客服的对话截图刚才没有一开始选,现在额外添加选不了了)。

总结:反正大家自己看着买吧,我在他们家微信群看到他们家主要还是很多宝妈买奶粉母婴用品,反正我是不敢在他们家买任何东西了,这个服务态度瞠目结舌。(我后期看了一下他们家的评价大家都不怎么**)

发布于  07-28 11:03 · 编辑精选
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大卫林 这个服务态度差的无语,避雷了
5楼 07-28 16:42
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小小巧巧巧克力 这个网站我看到过 怕东西不正 没敢买
4楼 07-28 13:39
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xiaomodel 物流慢,客服的态度又差劲,真的能把人劝退
回复 @大卫林:BA这两年口碑很差,我好久没买了
对的,这种网站商店,再便宜售后不好也没用
3楼 07-28 12:52
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linlongbao BA药房好像我从来都还没买过。。
07-28 11:40
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55管家-UU 南瓜,你终于来了!UU望眼欲穿总算把你盼来了,4月给你发的私信...欢迎加入社区大家庭😁快再看看私信,拉你进社区活动群啊。
1楼 07-28 11:21
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