大家注意59的提示

事情是这样的
在丝芙兰下了个250刀的订单,其中慕拉德的套装是两份。
到了59后就照常提交模糊分箱的运单,遭回仓处理,管理员留言是“内件不符”。
我想是我提交运单时填错某个项目了?所以此时我对照订单内容重新申报。(我想大多数人都会这么做吧)
OK运单提交成功,三十多天后收到包裹。
一核对,完犊子,慕拉德套装只有1份。(丢失的一份套装价值九十多刀)
找59客服,坚称他们已经提示了(即内件不符这4个字),他们没有责任,我应该找商家。
并且反复多次表示他们不提供免费的清点服务。
(我没有想蹭你的清点服务的意思啊我愿意付费啊但是你好歹提示少件两个字让我知道该清点吧)
找丝芙兰,客服表示对转运地址的订单不负任何责任,不管是丢件还是少件。
我质疑59的提示,从“内件不符”这四个字我该如何get到这是该申请清点的意思。客服说是我的理解有问题。
我继续质疑为何第二次提交订单就通过了?
客服表示他们只提示一次。
。。。。。。
到此时我仍然不知道是丝芙兰少发了还是59弄丢了
以上基于我在59走了200-300单,59对于一个vip2客户的做法。

发布于  07-29 16:53 ·
评论
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XUI 内件不符我看到第一想法是少东西了😂
5楼 08-10 00:35
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Cathy3322 内件不符,唉,59这个确实是要注意一下
4楼 07-31 17:06
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Janet 没有用过这转运,避雷了
3楼 07-29 19:33
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xiaomodel 通常我遇见内件不符合,我就会花钱拍照看看咋回事😂
回复 @lisa888:根据我拍照的结果,通常都是实际比预报的东西少😂
lisa888: 作者 回复
我一直以为是我申报有误,完全没想到少件的问题,也是由于第一次碰到,交学费了
2楼 07-29 19:30
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大卫林 不专门提示少件,确实没办法第一时间反应过来
lisa888: 作者 回复
对对,但凡提示一句少件我肯定申请拍照了,真是没往那方向想,而且第二次提交后他居然就给发出了😂
1楼 07-29 17:45
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