丝芙兰对转运地址不售后,但快递没把包裹送到目的地,怎么办

在丝芙兰下了两单,合并包裹一起发了。派送的快递是Ontra。送到转运国际的仓库地址,签收人是arrived area 。但是,之后再过五天又送到WA,联系丝芙兰售后不管,联系ontrac 让我联系丝芙兰,太狗了,双方都不负责。请问有什么办法维权么?电话都打了好几次,在线客服也试了,邮件也发了,BBB 上投诉**没人管。

发布于  11-24 20:35 ·
评论
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大卫林 怎么感觉这个包裹又退回去?
卷毛猫: 作者 回复
回复 @大卫林:好的😭等了大半月了一点动静也🈚️心好忐忑
回复 @卷毛猫:再等等,说不定就退回商家了
共3条回复>
1楼 11-24 22:14
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