去年的黑五眼睁睁看他过去,今年的黑五必须的买起来。 买了东西必须要走转运,今年的转运终于在中环一家独大的情况下,我还是多选择了一家EWE。一方面是因为有他家的转运券,另一方面是不想都走中环,还是想能有多个选择。观察了下大家的评论和开箱情况,感觉EWE家的速度还是可以的,口碑不能算很好,也不能算很LOW,所以黑五果断下了一单去他家试试水。
下单后不久商家就发货了,同一商家前后一天的买的东西,第二天买的中环都入库了,但是EWE没有。这让我纠结了啊,我特别害怕掉了,因为现在商家都不售后,我去找了EWE家的客服,说什么感恩节,下大雪,让我 先去问商家给我发到地方没,我说我看运输信息都投递到你们那了啊。我去问商家啥啊,然后客服就喊我等等。真的是心里可难受了,真的好害怕遇到东西掉啊!然后中间又去问了他家怎么还没到,还是官方回答,真的是让我莫名的焦虑啊!晚上做梦都梦到我的包裹入库了,真的是让我焦躁啊!
然后过了一周后,终于提示我入库了,真的是悬着的心终于落地了。他家的优点就是入库有个拍照功能,这点挺好的。然后就是分箱,收费。你说价格呢,我觉得不便宜,我心想价格不便宜,你服务质量好我也认啊。然后我16号提的分箱,今天22号了都还没有打包,去问他家客服,客服直接不理我。我是真的遇得到啊。中环的包裹都在清关了,他家还在等待打包,我能说啥,我只能说太让人焦虑了!
我感觉我这种心态遇到这种事情,多整几次心态要崩啊,EWE你赶紧提提速啊,你这种服务质量真的容易流失用户啊!!!