前面两个帖子分享收到过期产品的售后经历都圆满解决了，但世上没有那么多happy ending，还有很多充满悲惨、遗憾、不公的bad ending，今天要说的就是后者，去年9月冲着低门槛送海蓝之谜鎏金眼霜小样下了一单，结果眼霜到手又是过期货，而且是肉眼可见的变质，都水油分层了。然而，这次摆事实，讲证据不管用了……
同样准备了证据，找了海蓝之谜的在线客服，其实第一个还挺好的，答应给我重新寄一个，结果网不好，掉线了。后面找的几个一开始都能好好说话，但是一到提供信息环节，就直接告知不对转运地址售后，无论你怎么解释都是摔句同样的话。找了几次后我实在是累了，现在对它家的好感度直线下降，护肤品么每年都在涨价，连带着积分兑换一起涨，售后服务么越来越差，你好歹也得识别下是不是真的恶意薅羊毛，就一刀切了。此处不留爷自有留爷处，告辞！
雅诗兰黛旗下的几个品牌因为过去很多人恶意薅羊毛，售后已经变得越来越差，大家海淘的时候最好找能入库拍照的转运，东西少了还能试图联系客服补发，实在不行就自己衡量价值，退货也是及时止损的一种方式。
发布于 01-07 21:27 · 编辑精选
