今天收到的包裹是可乐送转运的,货损!里面的两根口红货损了
这个件我是2月8日签收的,为什么我拖了这么久才来发开箱?
因为我想货损件有个后续再一并说。
其实我生气的点不是货损,是他们家的态度
1、2月8日货损我提供了所有他们需要的资料,客服回复是:他们先提交,也请我配合投诉快递
2、2月15日我找客服问处理结果,客服回复是:快递不予处理,已再次提交,也请我配合投诉中通
这次我跟可乐送快递说明,我索赔的对象是可乐送,怎么跟中通扯是你们自己的事情。
3、2月21日我又问了一遍客服,客服还是说请我继续投诉,他们也会跟进的。
3、3月7日 就是今天,我再去询问也是无果
事情已经过去了1个月,以上对话,客服是没有找过我,每次都是我主动联系无果!
这种态度,我就想问,到底是谁给他们勇气让我继续充钱?又慢,又坑!
这一箱是nars阿拉贡+nars超方瓶L02+dior7202
请大家珍爱生命,远离可乐送!
同时这贴我会在所有平台都发一遍!