黑五的时候很多人都遇到了雅顿漏发的情况吧，我买的一单也是漏发了一个30粒的啵啵胶赠品，开始不敢找客服，好些人说找了客服被拒绝补发了，因为是帮朋友买的，所以还是找了一下客服，没想到客服挺好的，没有拒绝售后，给到了比较好的处理
与客服沟通方式：发邮件
我是发邮件给客服的，说明的我订单号、漏发的产品以及我的诉求
客服第一次回复：商品暂时缺货了，后续有货会第一时间安排补发，同时说会给我补一张全场7折优惠券。（我以为到这里就结束了，很多人说就收到了7折券就没了）
客服第二次回复：商品依旧缺货，会给我发另一份同等或更高价值的礼物。所以我就收到了图上的小礼包
我就给客服发货一次邮件，没想到客服还一直在关注这件事，补发了7折券后还给我发了一个小礼包，虽然是中看不中用的破烂玩意儿，但是雅顿的售后态度我觉得值得点赞。以后大家在购买雅顿中需要售后维权的，可以积极去找客服哦，他家客服态度还比较好，只要是有理的事情相信他家客服会妥善处理的
发布于 03-04 22:19 · 编辑精选
