雅顿漏发粉胶,沟通无果只能自己扛!

雅顿也是大家买的比较多的网站了,在还没傲娇之前下单还是很容易的,毕竟雅顿产品还是很好用的!遇到过一次漏发粉胶90粒一瓶,但是官网以不售后转运为由而拒绝了😂所以这也是比较难受的一次下单了!

✅到库少粉胶90粒,立即邮件沟通
▪️之前黑五买了五单雅顿,一单双瓶粉胶用的EWE转运因为入库有照片所以发现少一瓶粉胶。
▪️立刻发邮件联系雅顿售后专线cs@elizabetharden.com
直接说明情况和诉求,但是黑五加上周末回复你别想有多快😂基本上三天样子才收到,所以直接蹲在线客服比较快速。

✅蹲在线客服说明情况遭拒绝❌
▪️直接在官网Customer Service点击后直接等在线客服就行了。一般22:30之后可以看到红色的客服小点点出来。换了几个客服都表示没办法解决,因为转运地址不售后,他们没办法补发。另外对于EWE他们表示怀疑态度,因为收到各种投诉,表示官网出库重量对的,对于少一瓶的情况他们不能解决。
▪️那段时间客诉比较多我记得55商务部沟通过,之后就让大家再去找客服的那种,过期的他们都发了,但是我再去找时候他们说这单过时间了😂

✅所以最终只有自己认栽少一瓶粉胶毕竟找转运也不会认,因为入库就是一瓶胶囊😂这种情况只能自己扛了,海淘还是有风险的,剁手是真开心但是少东西大家都很难受!

发布于  03-12 21:25 · 编辑精选
评论
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黑森林果泥 我也是 粉胶90粒买的双瓶的只发了一瓶,两次了,邮件还发不出去感觉被拉黑了
kaykkkk618: 作者 回复
对的就是找他们还不承认😂没办法后来有一段时间55沟通的说好讲话了,但是过时间了也不没用的不受理
7楼 04-12 10:38
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XUI 店大欺客 只有大的店才能跟你沟通这样
kaykkkk618: 作者 回复
我也没想到😂买了这么多单就是这个少了然后还不承认太难了
6楼 03-29 01:29
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dudu海淘 搞不懂它家现在到底对不对转运地址售后 有时候同意补发有时候又不认
kaykkkk618: 作者 回复
同意那是55沟通施压的吧要不然也不会补,反正是不售后的啦
5楼 03-18 16:19
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xiaomodel 雅顿有点坑,每次买他家都胆战心惊,订单东西也不少,生怕少发了
kaykkkk618: 作者 回复
回复 @xiaomodel:是啊一时半会儿用不完管它傲不傲娇的😂不行就不买送的也不行
回复 @kaykkkk618:哈哈哈十几瓶你的囤货好多,今年可能都不用买了
共7条回复>
4楼 03-15 15:17
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五七七nie 真是不能信任他们。去年丝芙兰也给我漏发了,也是不给处理,气死
kaykkkk618: 作者 回复
回复 @五七七nie:对的变得傲娇了活动也不行了😂感觉越来越难了
回复 @kaykkkk618:是吧,今年好几个网站都不好买了
共13条回复>
3楼 03-14 10:56
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