重要通知❗关于更换纸箱服务的重要调整

📢【乐一番】增值服务-更换纸箱服务的重要调整
为了提供更优质高效的服务,我们对【增值服务-更换纸箱】做出了调整。
新的服务规则将于⏰2024年9月2日(周一)10:00(北京时间)⏰正式生效。以下是详细的服务调整说明:
✅优先使用旧纸箱,若无合适同意更换新纸箱:
我们新增了此选项,您勾选此项,仓库将优先给您选择合适旧纸箱,若仓库无合适的旧纸箱,我们将默认您同意仓库为您更换使用新纸箱。
✅使用免费旧纸箱:
如果您选择此项,但仓库无合适的旧纸箱,您的包裹增值服务将被异常退回。此时,您需要在【包裹管理】中重新提交【申请发货】。
※请注意,这可能会导致包裹增值处理时间延长。旧纸箱的厚薄程度以及体积重量大小无法保证,若因此产生的破损,将由用户自行承担。为了您的商品,建议您选择厚度更佳的新纸箱。 ✅使用付费新纸箱: 如果您选择此项,费用将根据新纸箱的实际尺寸计算: 长宽高总和不超过90cm(含90cm),费用为100日元; 长宽高总和在90cm~120cm,费用为200日元; 长宽高总和超过120cm(120cm),费用为300日元。
您可以根据实际需求,选择合适的服务项。我们期待#这些改变能为您提供更具质感的服务体验。如果您对此有任何疑问或需要进一步的帮助,请联系乐一番在线客服咨询。感谢您的理解与支持!

发布于 08-29 18:25 ·
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