PUMA美国官网怎样取消订单?PUMA彪马取消订单后多久退款?
继上篇PUMA美国官网客服联系方式汇总,可以看出PUMA跟其他海淘网站一样,有邮件,电话,在线三种客服联系方式,如果不小心下错单需要取消,最好的客服联系方式是Chat和打电话,邮件一般比较慢,不过在线需要科学环境才能看到,所以提前准备好道具吧,不过一般蹲在线客服最好是晚上11点左右哦,客服联系方式如下:
邮箱: customerservice.us**puma.com
电话:1-888-565-PUMA (7862) 早上8点到下午11点
在线:需要科学环境,才能直接联系在线客服,早上8点到晚上11点,一周7天,客服联系中心地址:链接直达.
PUMA官网客服联系方式汇总
针对订单取消分以下三种情况:
①下单未发货:部分网站支持系统后台取消订单,无法自己取消订单,需及时联系在线客服,帮忙取消;
②已发货,在运输途中:联系网站客服,让其联系物流公司召回包裹,可行性不大;
③包裹已到达转运仓库:只能联系网站客服,要退货标签(Return Label),然后在转运后台选择退货服务,上传退货标签即可。
一般取消订单后,PUMA官网收到退货包裹后,一般会在3-8个工作日内原路退款哦。