Mytheresa如何取消订单？Mytheresa怎么退货退款？Mytheresa退换货政策说明汇总！
对于未发货的订单，建议联系官网客服解决，最快的方式是打电话+49 89 127695-101，如果已经开始配送的订单，只能后期办理退货了，相关退换货政策如下：
Mytheresa退货退款步骤：
a：填写随附的退货表格，标明想要进行退货的商品，并注明退货原因;
b：将填写好的退换货表格连同需要退换的商品一起放入原始包裹内;
c：填写退货形式，并将四份退货形式中的三份放入透明信封内，再将其贴于包裹上，并暂勿封贴包裹;
d：DHL提供两种发件方式：自主发件或上门取件。若选择自主发件，将标记好的包裹带往DHL办公地点；若选择上门取件>>>请点击此链接；
e：在取件员检查完退换货包裹之后，仔细将其封好；
f：一旦包裹到达Mytheresa处，会立即确认收货，经过确认的退货商品将会立即退还金额（采用支付时所选货币、账户及付款方式）。
g：如需退货，您的退款将以原支付方式退回，但消费税（VAT）、关税以及手续费只能以礼品卡的形式退回，且Mytheresa 将不会退回运费。
退换货条件说明：
a：需要退换货的商品需完好无损并保持其原始状态，既未被穿着、洗涤等，所有标签仍需随附于商品之上。
b：只有同一商品的不同尺寸可进行换货，不同颜色以及不同商品不能进行换货；
c：对同一订单的多件商品进行退换货需使用一个包裹；
d：退换货时的包裹运送服务需联系收货时同一承运商完成（DHL 或 UPS）；
e：个性化定制商品不接受退换货。
官网政策随时变动，具体以官方说明为准，欢迎补充….
相关**：发布于 2020-07-31 16:58:24 · 编辑精选
