求助！第一次下单pf官网的东西，6号下单到现在物流也没有信息，今天上官网查看居然订单状态已经显示完成，可是东西也没收到，现在给官网发邮件也发不过去，怎么办？。这样的情况是正常的吗？
发布于 2020-08-18 11:44:55 · 编辑精选
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理智购物699
两种可能，一种可能是其实已经发货了，但是联邦快递还没有更新。还有一种就是他们内部系统的问题。pf是啥？
5楼
2020-08-18 20:29:24
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0
可萌123
我理解的是，发货就表示完成，然后物流包裹虽然已经打包了，但还没有物流动态，需要再等等
4楼
2020-08-18 17:33:37
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1
萧三三
订单不是待处理吗？就是还没发货啊 ![]()
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订单已经显示已完成了，但跟踪物流里还是待处理
3楼
2020-08-18 13:05:03
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mayoyo08
PF家没有在线客服吗，有没有电话可以打电话 ![]()
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没有在线客服，看来只能电话联系了
2楼
2020-08-18 12:30:50
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佚名945
pb？这个网站好像有中文客服 ![]()
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physicians formula家
1楼
2020-08-18 12:11:09
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