美国官网backcountry海淘教程及常见问题汇总!
美国户外装备网站backcountry海淘靠谱吗?是正品吗?backcountry可以直邮中国吗?新人首单是否有优惠呢?怎么在backcountry海淘买东西?backcountry怎么转运呢?海淘下单有什么需要特别注意的等问题,整理一篇backcountry美国官网的海淘攻略及常见问题汇总,一文解决你的所有疑问!
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订单问题:
1.目前只支持双币信用卡付款(VISA、AE、MASTER);
2.订单发货后原则上不支持退换货,如因特殊原因可电话联系客服处理;
3.下单成功后,在个人中心可以查看订单状态,或者在网页底部点"Order Status"也可查看订单状态;
4.发货后才可查询到物流信息,发货前可尝试联系客服更改地址信息,发货后不允许修改地址信息;
5.美国境内运输时间3-5天左右,其它国家运输时效以UPS的时效为准;
运输问题:
1.发货使用UPS进行国际运输,支持运输到加拿大等其它国家(查看名单);
2.选择准运输方式全场满50美金免美国境内运费;
3.所有国际货运,订单所产生的海关关税及任何所需税收(即增值税)自行承担;
4.从国际运输国家名单里查看,可以支持运输到中国,具体可联系客服询问情况;
5.中国制造的商品不支持运输到墨西哥。
优惠码问题:
1.优惠券和优惠码不能同时使用,且每个订单只能使用1个优惠券/优惠码;
2.新人首单有85折优惠,在网站首页上方输入邮件可领取,新人首晒优惠码不可与其它优惠码叠加使用;
3.折扣码输入需要在购物车结算页面点击“HAVE A PROMO CODE”后,才可输入。
客服联系方式问题:
美国和加拿大联系电话:1.800.409.4502
英国免费电话:08-082344940
国际电话:801-973-4553
传真:1.801.746.7581
邮件:warrantybike**backcountry.com
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