倩碧海淘退货攻略,教你下错单如何获取退货标签进行退货!
事情起因是这样的,倩碧上周水磁场面霜买一送一+7折的活动,一共下了4单,有一单没用7折码下错了,具体可看我前一篇文章《倩碧水磁场面霜订单》,于是抱着试试的心态给倩碧发了一封邮件,大致意思就是:我不想要这个订单的商品了,我需要退货,请给我一个退货标签,谢谢!
邮件标题:my order 1111111,I need to return it, please give me a return label, thank you!
邮件内容:Hello, I don’t need this product anymore
, I need to return it, please give me a return label, thank you
本来想不给就算了,一起运回来,正好4单分两个包裹,倩碧邮件回复的速度还是快,没等2天就拿到了退货标签了,具体流程附上,退货标签需要点击邮件中的链接去官网-点击打印-再保存,保存之后发给你的转运公司帮你退货就行。
1、打开邮件,点击打印退货标签
2、来到打印退货标签页面,注意不要选打印,要点击更改设置
3、将设置更改为保存成图片PDF格式
4、更改之后,就可以将退货标签保存成PDF图片格式了
5、再将保存的退货标签图片,传到转运系统即可
6、每个转运退货的方式可能不一样,可联系客服问清楚
7、傲天转运退货需要支付2美金的运费,倩碧线上购物退货是免费退的,不需要你支付退货所产生的费用,超过退货期限的话,这个就不太清楚了。
这次是走的傲天和润东,退货这一单是走的傲天,退货标签保存下来后,直接传到傲天的系统,不会联系客服教你怎么做,倩碧线上购物退货是免费的,转运帮你退货需要支付2美金的运费,也不贵。