雅诗兰黛官网买一送一活动眼霜被砍了，说可以补偿，但没有说能补什么，姐妹们有遇到这种情况吗？
发布于 2020-10-21 15:56:45 ·
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买不停手
可以打电话要求客服补发，或者邮件下方说了可以选别的产品。 ![]()
买不停手:
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回复 @ljunf：加油！![]()
ljunf:
作者
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准备打了。
共4条回复>
7楼
2020-10-22 18:10:22
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kitty20192019
我砍的东西跟你的一模一样！！看到邮件的那一刻我崩溃了，哭唧唧~邮件说取消了又没说后续会给我补上，于是我刚刚发邮件问客服去了 ![]()
ljunf:
作者
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后来客服回复你了吗？
6楼
2020-10-21 17:09:21
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0
yiyilu
有的通知缺货，就会补发，你的直接通知取消，那你要找客服要求补发 ![]()
ljunf:
作者
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发过无数邮件了，一点用都没有！
5楼
2020-10-21 17:00:50
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0
Ellie-在巴黎
补眼霜啊，就是补发的意思吧 ![]()
ljunf:
作者
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没有，就是直接取消，没提补发什么的。
4楼
2020-10-21 16:40:50
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0
萧三三
我去年的雅诗兰黛官网送30ml智妍面霜也是没有发，找客服几次，最后给我补发了50ml的 ![]()
ljunf:
作者
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邮件还是直接打电话？
3楼
2020-10-21 16:12:23
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