这个快递真是一波三折,我在雅诗兰黛买的东西,那天是中国时间11月27半夜十分,看到折扣马上抢了,还没加购完购物车,赠品没了,**心啊!不死心在等,手机电脑齐上阵,终于看到原生液了,别的没有,一狠心下单吧,于是火急火燎的下单了。赠品不全的订单,心里还是美滋滋[汗颜R][偷笑R]心想没事,少送的货,问问客服能不能给我补,于是我去找客服了
终于黄天不负好心人,在瘫痪的网站上用电脑挤到了一个客服,客服人挺好的,先是上来介绍一翻自己,问我需要啥帮助,英语渣渣的我,那真是手机、电脑、翻译与在线沟通齐飞……大概就是赠品缺货了,不补让我选个可可豆啥玩意儿的,我不愿意,哈哈哈,后来又给我啥身体乳,还强调多重我还拒绝了,她半天不理我了,那时候都半夜了冻的直哆嗦,我还在等她给我别的选择的时候,这个时候看邮箱发现我的收货地址填错了,此处一万个草泥马,于是我赶紧给她说能不能改地址,她给发了一个链接上边写有可能收费,我又看了看手机上赠品补货了,心想取消得了,在下一单,我告诉她先下单了……
我又下了一单赠品齐全的,我赶紧联系客服取消之前那个订单,忙完一点半了就睡觉了
过了不到两天,我收到发货的邮件,一看这不是之前那个联系客服取消的订单嘛!!?谁知道还是发出来了!!!
两三天差不多联系了八九个客服帮忙改地址,都说快递在路上不受控制了,怎么怎么滴,让我自己联系客服。
我在网上各种搜,又说,自己在UPS官网注册账号可以第一次递送失败后修改地址,可是我怎么都注册不了这个会员!后来在网上找到一个叫丹丹的代打,我本来想让她打电话给UPS,她说在网站给我改~焦急的等了半天之后,结果她也不会弄那个会员……说得用美私地址注册,她说她弄了半天,我也不好意思给她转了20元。
于是就这样我花了20元啥也没弄成,包裹还在错误的旅途中,我不死心半夜联系雅诗兰黛客服,终于遇到一个可以帮我修改地址申请的客服,此处省略一万字的感谢,虽然是递交申请,成不成功不知道。经过取消订单又发货的事情之后,不太敢相信他们了,我还很慌张啊,于是在ups网站瞎操作,注册成功了,就等递送失败第一次后,给我信息码我去改地址,谁知道签收了!!!谢天谢地,包裹终于入库了,有遇到类似问题的朋友们,你们可以问我,能帮的尽量帮你们!
UPS改地址一定是要商家,也就是寄件方跟UPS申请的!
我代打过Coach outlet,最好礼卡顺利的将原不对的地址修改为正确的地址!
有需要的朋友也可以问我!