雅诗兰黛美国官网客服联系经验分享！
①发邮件：ELonlineservice**esteelauder.com
最慢的回复，几天才有回应，甚至没有回应。
②现在要用梯子找客服，**和在线对话框。工作日中国时间晚上八九点到第二天中午十二点应该都有客服，周末晚上十一点到第二天七点。
操作流程：Hello—Other—名字。就可以了
一定要问客服要Request ID，这样没有发货可以用这个ID找客服。
③客服解决不了，就找主管，直接说请帮我连接主管Supervisor，谢谢.
备注：如果给了Request ID. 但是好几天都没有邮件，要么是缺货，要么是没发。继续找吧。坚持就是胜利。哈哈哈
发布于 2021-01-28 11:13:17 · 编辑精选
