feeluniaue中文官网开箱“吐槽篇”！

feelunique中文官网开箱“吐槽篇”

本人现阶段不缺什么护肤品，在此购买大多为没用过的小众品牌，一般喜欢在綜合商家下手。购买方便 包邮包* 不需要转运等。

但是这单是购物以来没有留下半点好印象的。

槽点️：首单送个3欧优惠券，下单时没显示 弄了几回也用不上，联系客服无果 也就作罢了。

槽点️：这个网站物流是个很有意思的点，一停一个星期 多側半月 你不催 它也绝对不动，为此客服人员善意提醒 随时关注物流动态，（我时间很多？没错我的确挺闲的。提醒一下小伙伴们 可以看看别的网站，不然你的快件猴年马月才到都说不好）

槽点️：此网站客服人员，需要客户配合他们提供方便快捷服务（嗯？本人网购经验也长达多年，第一次遇到这种情况）本人印象中的客服是帮忙解决问题的，而第一次遇到需要客户提供她们快捷的也是稍微有点冒火。事情没处理好 大多按流程给个说法随意敷衍了事。

槽点️：物品没送达，网站已经自动显示完成收货情况。客服让自己去联系快递小哥等 其中送错了地址，联系快递员也是敷衍了事，客服最后大概也向物流公司反馈，本人也经过两次电话两条消息沟通最终送达。过程稍稍坎坷

槽点️：更新新包装为何不实时更换参考图？六样单品其中两件有外泄情况，其中一瓶不足三分之一。

其实也就一下鸡毛蒜皮的小事，至于生气的点是最后，已经到达上海 一个多星期还没动静，为了等这个快递已经更改了两次机票，所以诞生了本人的这篇吐槽记

关于后续漏液的情况，本以为处理起来会很麻烦会，抱着算了的心态去和客服沟通了一下 发了漏液图等。没想到处理的还是挺顺利 速度蛮快的 给出的结果也是挺满意的吧。目前退款好像已经到账了，这点而言做的还是挺好的，最后给个赞吧。