下了十几单MK,最全的下单经验都在这里了!
账号注册技巧
网站打开需要梯子,最好是稳定的梯子。
国际邮箱注册账号,我是用outlook邮箱注册的,outlook比Gmail还是好注册一些,建议使用outlook/Gmail等国际邮箱注册MK账号。
下单防砍单技巧
账单地址和收货地址,如果是美P,收货地址最好与美P地址保持一致,如果是国卡,勾选账单地址和收货地址一致。
转运地址:使用小众转运或者提供美私地址的转运,比如吉时、集美、168美中转运,基本都能成功。
支付信息:**美P或AE运通卡支付。
怎么确定有没有下单成功
一般下单后几分钟内就能收到MK订单确认邮件,但是这并不代表已经下单成功了,隔两三天砍单都是有可能的,只有收到发货邮件后,才证明是真的下单成功!
下单后如果两三天还没发货怎么办
以我的经验总结,一般MK下单第二天就能收到发货邮件,但是如果两三天还没发货,要么断货了,要么可能要被砍单了,我遇到了两三次迟迟不发货的。这个时候可以联系客服,咨询为啥不发货,一定程度可以降低砍单几率。也可以发邮件咨询。
下单后发现降价怎么办
海淘最糟心是买完升级或降价,MK也不除外。经常是昨天还129刀,今天就额外八折了,就是这么无底线。
如果是额外八折/七折,当商品未发货或者已发货还没到转运时(也就是7天内),找客服有机会追回价。
如果是限时折扣,或者已发货的话追回差价的可能性更小。这种情况,如果有货的话,建议退货重新下单。
MK售后,怎么联系客服
可以电话、邮件、在线聊天,我用后面两种比较多。
在线客服:周一到周五美国时间9:00am-9:00pm,周六周日10:00am-6:00pm,晚上十点蹲在线客服,比较好联系,一蹲一个准,需要梯子。
邮件:customerservice**ichaelkors.com,我经常不想蹲在线,就发邮件,而且MK邮件处理很及时!一般我晚上睡前十点多发邮件,早上醒来就发现已经回复了,时间是凌晨三四点,也就是隔了三四个小时就能收到回复!但是邮件都是客套话,解释下原因,很少处理退差价等问题,所以还是找人工比较好。