海淘经验盒子之lamer、雅诗兰黛、倩碧客服小心得

✅雅诗兰黛、腊梅、倩碧都是一家的,所以他们的客服其实是客串的,今天你在lamer遇见的CK也许明天会在雅诗兰黛或者倩碧。

✅海淘过程中难免有许多幺蛾子每次聊天结束,我都会跟踪到位,看看后续会是不是真的都处理好了,然后在小本本上写下自己对这个客服的评价,久而久之,也认识了好多客服的名字。

✅我把自己觉得好与不好的客服分享给大家,这样子以后大家蹲客服可以心里有个谱,知道这个客服的好坏。

✅不是很友好的客服:
ALEX: 沟通比较累,态度差,乱做记录
LEA MAE: 不是很乐意帮忙,动辄让打电话
JON :非常差劲,真的是**牛头不对马嘴,经历过N次沟通,结果都是不好
Aljhon: 非常不耐烦
Marvic:基本上她处理的都是各种失败的

✅非常友好的客服:

Jessa:很有耐心的一个客服,会仔细查看,然后处理问题。
Luther:很好,很耐心,雅诗兰黛家是常年拦截包裹失败的,但是她帮我拦截成功
JohnRyan: 非常非常好
Gemmalyn:态度非常棒,处理事情很完美
RhyzJohn 态度挺好,虽然事情没有处理好
sasha :很好很耐心的一个客服
Jay-r :天使客服面霜过期找她,结果非常爽快补发,给ID,真的补发
Franz :很好很好,处理问题快速有效
Axel :答应召回,成功召回
James:语速很快,是个男的,处理问题比较随缘,时好时坏,态度不错
Faith:挺好的一个客服
Ricardo:非常好,黑五原生液补发申请被取消,她重新给我安排
Jovic:非常爽快,给ID
Ariane Joy:非常**
Brittney:天使,聊天过程磨磨唧唧,但是一旦处理完毕,退款超级快速
Josie:很好,非常**
CK:雅诗兰黛黑五砍原生液,她给补发的
Amber:贼好的一个客服
Alyssa Jane :. 很棒,非常友好
HannahJoy:非常友好

✅以上是我个人的观点哈,客服也可能会随心情而态度不一样,也许刚好我遇见那天比较烦躁不开森的, 所以态度不好。

✅整体来说,这几个都是很友好的网站,他们家客服都是超级友好的,姐妹们可以放心大胆的买买买,不用担心售后问题。

发布于  2021-04-30 22:19:52 · 编辑精选
评论
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海淘大玩家 好贴!顶起!
zero89: 作者 回复
嘿嘿,大佬好呀
19楼 2021-05-07 13:07:05
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0
hjh9331 原来你找过这么多客服?😄
zero89: 作者 回复
对呢,黑五那会幺蛾子多,我又一口气买了10多单,差点吐血,各种出问题
18楼 2021-05-06 22:11:18
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大卫林 居然都聊过,厉害了
zero89: 作者 回复
嘿嘿,是的呢
17楼 2021-05-06 18:27:12
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0
XUI 噗😂还一个个记小本本
zero89: 作者 回复
回复 @XUI:我找的比较多了
XUI: 回复
回复 @zero89:一次都没找过的我
共3条回复>
16楼 2021-05-06 18:14:24
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0
Pinkfield 太用心了,都记录下来了
15楼 2021-05-06 16:38:35
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