雅诗兰黛支付问题及退款攻略
最近大家应该都在剁手雅诗兰黛的生日礼了吧,我也跟风去兑换了下,毕竟大家说智妍面霜很可能是15ml的。
我的雅诗只有二个地址,一个地址是中环,一个是吉时。
1、中环1是我上次为了而新申请的,绑定了万事达卡,尴尬的来了,这单竟然被砍了。
2、中环2是我曾经用中环时的账户,上次为了,我把AE删了,结果后来绑不上万事达卡,所以只能用支付宝支付。昨天早上我也兑换了生日礼,遗憾的是,我在竟然在昨晚收到了砍单邮件;
吉时:
1、我吉时的账户是绑定了AE卡的,积分也特别多了,但我一直没有兑换。昨天我也同时用这个账户兑换了生日礼,现在非常安好,已经显示在仓库了。
2、另一单也是之前为了万事达而申请**账户,不过没有绑上卡,地址是吉时的,我用的支付宝支付,也已经显示在仓库处理了。
我不知道雅诗是根据卡来砍单还是根据地址来砍单,暂时没找到逻辑,到时我问下客服看看。我个人认为,改了地址的中环那单,难道纯粹是因为我改了地址而砍吗?但绑上了卡了的也砍可能是因为我下的缺货的原生液。有姐妹的只收到了延迟发货的邮件。而我收到的则是砍单的邮件。
不过大家要清楚的是,如果用了生日礼代码被砍了,自己是不能再用生日礼码下单了。
支付宝退款问题:
昨天我问了下有用支付宝支付的姐妹,他们告诉我,支付宝是不会主动退款的,需要自己提交凭证申请。
我截了订单截图,取消订单的邮件,准备去找支付宝客服。可能因为太晚了,从支付宝最下面”我的客服“进去,一直显示客服忙,无法接通,我都准备今天早上来找客服了。后来我又试了下,从最上角的“铂金会员”进去,里面有个专属服务,会有个VIP客服,然后你点击进去,输入“人工服务”,客服就马上接通了,非常方便。
我告诉了客服大概交易时间和消费金额,客服告诉我,会自动退款的,不需要我提交凭证。我是用花呗支付的,不过姐妹们还是先截好凭证,毕竟曾经有姐妹是需要提供凭证的。
总结:针对雅诗兰砍单退款
1、尽量不要去买无货的产品;
2、尽量提前绑定好卡,因为它家现在绑卡是真的难;
3、尽量不要频繁更换地址,或更换已绑定好的银行卡(解绑容易,绑定难呀)
4、如果是信用卡需退款不用担心,只是预售权而已,会自己恢复额度的。
5、如果是支付宝支付,砍单需退款的。截好官网订单图,取消订单邮件,联系支付宝在线客服。向客服提供好消费时间及金额,客服会进一步指导操作。