我这是第一次找客服PM，还好比较顺利，也就把个人的一点小经验分享给大家
当时也是在网站下单买了一个雅诗兰黛智妍套装，刚买了才一个星期，网站这边就开始活动升级，除了各种赠品还可以八五折。本来是想算了的，我还是有赠品也不亏。结果就是机缘巧合的看到社区的小伙伴有分享他的PM过程，我也就去尝试了一下。
最开始直接在网页订单中找到订单号，然后点右侧的details，选择页面右侧的 request a price adjustment 选项，有的就可以直接退差价了。但是我的套装当时没法直接PM，我就去发邮件，找客服
图二是我发给客服的邮件内容，算是比较诚恳的表达了我的诉求，过了几天就收到了客服回的邮件
，图三是客服的回复，同意帮我退差价收到邮件差不多三个工作日就收到退款了，处理还是很快的
所以有时候错过折扣的小伙伴也可以试试，不过不能经常这样，据说总是退差价容易被拉黑
发布于 2021-06-16 21:44:09 · 编辑精选
