其实并非我所愿的退货！被转运坑了，不知道它家原来爱马仕香水都不可以运，所以最后选择怎么退货！
首先，先联系下丝芙兰客服，说明情况：不能邮寄回中国，只能退货；
我觉得如果想要退货，还是需要联系一下客服，告知情况比较好；然后按下面流程退货；
退货流程：
️打开要退货的订单，点“start a return”；
️显示所购买的物品，通常只显示购买的物品，赠品不会显示出来，勾选以后点Next；
️退货理由：由于我的情况比较特殊，所以我选择
“other”；
️填写理由：无法邮寄回中国，只能选择退货；
️最后，申请成功！过会就收到退货lable了。
虽然赠品没有勾选，但是务必请全部退回，有些人为了拿赠品，只退了购买的，这样转运地址很容易被黑；
然后，就是把这个退货Lable发给转运客服，还有订单截图，操作退货服务；
最后，丝芙兰收到包裹后，就会给你发封邮件，几天后银行信用卡就会收到退款！期间需要你自己追踪下退货包裹的物流情况！
发布于 2021-08-04 18:23:30 · 编辑精选
