雅诗兰黛官网漏发货怎么办?大家的雅诗兰黛三重满赠包裹都发货了吗?今年折扣力度快赶上去年黑五满赠啦,而且跟去年黑五不一样的是,今年备货发货都超快!重点是红石榴面霜,线雕精华,粉洁赠品这些全部都发了,唯独给我漏了原价购买的雅诗兰黛粉水,那要是黑五遇到雅诗兰黛漏发货怎么办?二姐刚给雅诗兰黛去了一封邮件,大致模板如下:
Hi,Dear!I Placed an order from your website days ago,My order numer is xxx(订单号),I am glad that you shipped my package finally。while the goods that (产品名字) were not in this parcel,Please check the missing shipments and arrange the replacement for me, or return the payment to me, Many thanks!
中文大致意思:客服你好,前几天我在你们网站买了东西,我的订单号是xxx,很高兴收到你们的发货邮件,但是我发现邮件中缺了其中一款产品,麻烦检查一下是不是漏发了,请补发漏发产品,或者直接退款处理,谢谢。
如果这两天收不到邮件反馈,我就晚上再去蹲在线客服,在线一般是晚上11点半左右,通过邮件入口进去或者开梯子都可,详细联系方式见下方。
雅诗兰黛客服电话:1.877.311.3883
雅诗兰黛邮件联系:ELOnlineService@esteelauder.com
雅诗兰黛在线客服:在线通道直达
最后,大家这次雅诗兰黛满赠活动都发货了吗?下了几单呢?有没有出现漏发货情况啊?欢迎交流!
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