大家都知道最近橘子面霜断货得厉害，哪哪都买不到。但是天气冷了，卡粉起皮等问题都来了，橘子面霜它是刚需啊！
刷55看到推送，说丝芙兰橘子面霜+持妆粉底液套装补货了。虽说没有双橘子套装划算吧，但bb这个粉底液口碑也不错。一套72刀，再用亲友折扣打八折算下来价格也ok。于是激情购入两套。
这个时候问题来了！这个套装它是要选粉底色号的，当我选好加购好，其实购物车里是有两个商品的：一个套装和一个粉底液。当我修改了套装的数量为2时，粉底液的数量并没有自动变成2！
然而我没有及时发现这个问题，直到它发货的时候我看清单（图二）才注意到。赶紧联系丝芙兰客服，用蹩脚烫嘴的英文描述了半天，客服终于帮我补发了，顺便附赠了两小样（图三）。
这个故事告诉我们，下单时一定要擦亮眼睛！不然为了跟客服掰头又要掉头发了。
发布于 2021-10-09 18:23:05 · 编辑精选
