ND是多家百货中最友好的商家,平时经常有活动,而且折扣也非常好,最主要的是,它家用国卡+转运很容易下单,基本不会砍单!不过偶尔也会漏发。
这是今年3月份在ND购买的兰蔻订单,买小黑瓶送眼霜和礼包的活动,当时我下了两单,其中这单漏发了一瓶小黑瓶眼霜,这也是到了国内后才发现的,差不多已经过了一个月了,不过还是想试试,万一可以补发呢?
我是半夜12点之后蹲的ND在线客服,告知了情况,但是客服说活动已经结束很久了,而且赠品已经没货了,她需要去问下是否可以补发,但是没有的话,也没办法。那我只能等几天再说,不过还是又一次找了客服,然后被告知,可能会退一些款给我,但是没说多少,反正不管多少我都接受!因为那只是赠品,如果不补发,我也是没有任何办法的!没想到过几天,她把这单全款退给我了,高兴之余,还是有点担心,账号很可能被黑号。还好,我就碰到这么一次,账号还是稳稳的!现在这么好的商家已经很少了,我们要懂得珍惜!
Nordstrom客服联系:
️电话:1.888282.6060
很久以前QQ账号被黑,我直接打电话的,可以转中文翻译,沟通起来不费力!
️Live chat在线聊天
它家现在在线客服很难找,基本都是半夜12点以后才能找到;
️客服邮箱:contact**ordstrom.com
邮箱的话,回复好像也挺快的,一般24小时内肯定会回复;
ND**的缺点就是没有返利,要知道很多年前是有的,希望55海淘可以拿到ND的返利,不管多少!