Puma 售后攻略,在线客服非常友好的一个网站,黑五可放心去淘鞋!
我在八月份解锁puma首单大概以游客身份下了单,下完单没有订单号,登录不了账号,反应过来可能下单时没登录,迅速挂了梯子联系了客服,遇到神仙客服愉快解决。
Puma联系客服三种方式:
1、Email: customerservice.us**puma.com
2、Toll-free number: 1-888-565-PUMA (7862), 7AM – MIDNIGHT EST, 7 days a week
3、Live Chat Hours: 7AM – MIDNIGHT EST, 7 days a week(他家在线时间是我见过的最长的)
我当时没找到在线客服按钮,挂了梯子后找到了。
非常诚恳的告诉了她事情始末,并且我查不到订单也没有收到邮件,客服友好的帮忙查到了,还把订单编号发我了!并且在我的请求下发了个确认邮件给我!
结束后还不忘“god bless you”!神仙客服有没有?!
总之,彪马官网还是非常友好的!海淘友好+客服友好这就够了,鞋子还便宜~