MAC是热门海淘网站,支持国卡+爱淘转运仓库地址下单,海淘非常友好。有时候买完发现色号选错了又或者不想要了,该怎么取消订单呢?海淘老鸟给大家出招啦
一般需要取消订单可以通过以下三种方式处理:
1.拨打官网24小时客服电话
这也是最快的一种,适用于口语较好,并开通了国际通话业务的朋友,能比较快速的处理。当然我们也可以找代打从某宝,或者你的海淘朋友那都可以咨询一下。
2.联系在线客服
客服会在美国东部时间8点-10点在线,也就是中国时间的晚上10点钟,点击页面左下方的 chat live就可以联系客服 一开始会有机器人和你确认订单信息,依次是订单编号、名字、收件地址、城市和州、邮编地址,等待人工客服,联系到人工客服后,再次发送订单编号和需求,客服会发邮件帮你取消订单。
3.发邮件给MAC客服
这一种比较慢,但是前两种都无法完成只能选择这个,用于客服不在线,觉得等待客服上线时间过于漫长的朋友,邮件信息需要包含订单编号,下单时间,账单信息以及退款原因 取消订单后小伙伴们最担忧退款问题,完成取消之后会收到邮件,至于退款一般会在3~5个工作日之内将原路返你的支付账户上。所以大家也不需要过于担心。
mac网站比较特殊他不支持转运地址退货售后的,所以一单商家发货后就无法在取消订单或者退货了哦,所以最好还是想清楚后再下单吧,我海淘mac经常是用的爱淘转运仓库地址下单的,爱淘时效快运费也便宜,是个不错的选择